E mail je godinama bio kralj komunikacije, ali malo po malo njegovo mjesto zauzimaju drugi oblici komuniciranja prvenstveno oni koji su vezani za društvene mreže.

U današnje vrijeme puno ljudi je je stalno online, bilo da sjede za računalom bilo preko mobitela. To nam je omogućilo da komuniciramo i brže ali i na zabavniji način.

Zašto bi čekali odgovor na email kada ćemo prije dobiti odgovor preko nekon instant messangera?

Neke odgovore možemo dobiti i da ne postavljamo pitanja, npr. preko statusa na Facebooku možemo saznati odgovore na pitanja koja nismo ni postavili. Tako da uvijek možemo saznati ako je netko završio sa poslom ili mu je slabo od pizze koju je pojeo.

Takav oblik komuniciranja preko statusa i komentara je komunikaciju napravio manje intimnom ali i masovnijom. Cijelo vrijeme s nekim komunicirate bilo jednosmjerno čitajući razne statuse (tko što radi, kako se osjeća, što mu se sviđa) bilo dvosmjerno, odgovarajući na njih.

Takav šum u komunikacijskom kanalu sa hrpom bitnih i nebitnih informacija je doveo i do toga da smo još više ovisni o tehnologiji. To se najviše manifestira na način da moramo koristiti razne filtere da pročistimo poruke kako bismo došli samo do onih relevantnih.

Pitanje je dali je to što imamo više načina za slanje poruka dovelo do toga da trošimo i više vremena na njihovo slanje.

Nekad smo se danima iščekivali "snail mail" odnosno "običnu poštu", prije nekoliko godina smo ludili zbog toga što je trebalo po pola sata da stigne mail, danas nam nije svejedno kad moramo pričekati nekoliko sekundi da instant poruka stigne do nekoga. I bez obzira što se radi o sekundama komuniciranje se multipliciralo tako da uzima sve više i više vremena.

Bilo kako bilo email je postao i ostao standard u komunikaciji, pogotovo poslovnoj. Kao što telefon nije istisnuo običnu poštu, kao što email nije istisnuo telefon, tako niti društvene mreže neće potisnuti emai.

I.L.